Ocena stanu
Sprawdzamy przedmiot i ustalamy przyczynę usterki lub zakres potrzebnej konserwacji.
Naprawa i konserwacja artykułów osobistych i domowych
Wiele przedmiotów codziennego użytku może służyć znacznie dłużej, jeśli zostaną odpowiednio naprawione lub zakonserwowane. Mavenacs przyjmuje zapytania dotyczące takich prac i ocenia każdy przypadek indywidualnie.
Druga szansa dla przedmiotów codziennego użytku
Przedmioty osobiste i wyposażenie domu często mają dla właścicieli wartość praktyczną, a niekiedy także sentymentalną. Zanim zostaną zastąpione nowymi, warto sprawdzić, czy naprawa lub konserwacja nie przywróci im funkcjonalności.
W Mavenacs zaczynamy od oceny stanu przedmiotu na podstawie opisu i zdjęć przesłanych przez klienta. Pozwala to wstępnie określić, czy naprawa jest możliwa i jaki może mieć zakres. Ostateczne ustalenia zapadają po obejrzeniu przedmiotu, ponieważ niektóre usterki ujawniają się dopiero podczas demontażu.
Jeśli uznamy, że naprawa jest nieopłacalna lub niemożliwa, powiemy o tym otwarcie. Uczciwa informacja jest dla nas ważniejsza niż przyjęcie każdego zlecenia.
Jakie prace obejmuje serwis Mavenacs
Zakres zależy od rodzaju przedmiotu i jego stanu. Najczęściej chodzi o następujące działania.
Naprawa usterek
Usuwamy uszkodzenia i wymieniamy zużyte elementy tam, gdzie jest to technicznie możliwe.
Konserwacja
Czyścimy, zabezpieczamy i porządkujemy przedmioty, aby mogły dłużej zachować dobry stan.
Wskazówki dla właściciela
Przy odbiorze podpowiadamy, jak dbać o przedmiot, by ograniczyć ryzyko podobnych problemów w przyszłości.
Przebieg naprawy krok po kroku
Tak zwykle wygląda współpraca przy naprawie lub konserwacji.
- 01
Opis i zdjęcia
Klient opisuje problem w formularzu i, jeśli to możliwe, załącza zdjęcia przedmiotu.
- 02
Wstępna ocena
Odpowiadamy z informacją, czy naprawa wydaje się możliwa, oraz ustalamy sposób przekazania przedmiotu.
- 03
Diagnoza i wycena
Po obejrzeniu przedmiotu przedstawiamy zakres prac i wycenę do akceptacji.
- 04
Naprawa i odbiór
Wykonujemy uzgodnione prace i umawiamy się z klientem na odbiór.
Zapytaj Mavenacs o naprawę swojego przedmiotu
Masz w domu rzecz, która przestała działać lub wymaga odświeżenia? Opisz ją w formularzu kontaktowym. Sprawdzimy, czy możemy pomóc, i zaproponujemy dalsze kroki.